App para pedir en bares y restaurantes - 2021

¿Aún no conoces o sabes que existen las Apps para pedir en bares y restaurantes?
En este artículo te proporcionamos toda la información que necesitas para saber todo sobre este sistema. Mejorarás la forma de que trabajo en tu negocio de hostelería.

Como todos ya sabemos, los dispositivos móviles forman parte de nuestro día a día, ya sea para buscar información o para facilitarnos la vida gracias a la gran cantidad de tareas que podemos hacer con ellos.

A raiz del Covid-19, con el fin de facilitar el trabajo de los hosteleros, se han ido desarrollando numerosas aplicaciones, pero las que más éxito han tenido han sido aquellas que permiten que el comensal pueda pedir en bares o restaurantes, ya sea directamente desde la propia mesa del local o incluso pedidos a domicilio o recoger.

Esto hace que cada vez más bares y restaurantes se apuesten por este nuevo sistema en sus negocios.

Tabla de contenidos

App para hostelería

Las apps para pedir en bares y restaurantes son aplicaciones diseñadas para cubrir las necesidades de este sector en concreto.

Cumplen dos objetivos muy concretos:

  • Facilitar el trabajo a los camareros
  • Ayudar a fidelizar a los clientes

El fin último es sencillo, conseguir automatizar los procesos y optimizar el tiempo de trabajo en el bar o restaurante, ya que como se dice en el sector de la hostelería: el tiempo es oro y perder tiempo significa perder clientes.

En Pikotea pensamos tanto en el cliente, como en tu negocio, por lo que ofrecemos la mejor app para pedir en bares.

Disponemos de una aplicación que satisface las necesidades de aquellos clientes y, sobre todo hosteleros, más exigentes.

Y es que, además, las apps para hostelería son una fantástica herramienta de marketing.

En los tiempos que corren es fundamental invertir en tecnología para conseguir buenas valoraciones de los clientes, vender más y mejorar la imagen de marca de los negocios hosteleros. Sin olvidarnos de conseguir mayores ventas que nuestra competencia.

¿Cómo se utiliza la App para pedir en bares?

La gran duda que genera usar una app para pedir en bares, viene sobre cómo utilizarla y si reporta algún beneficio a los comensales de un negocio de hostelería.

Con respecto al uso de la app para pedir en bares o restaurantes, como es el caso de la app de Pikotea Go, no tendrás ningún problema.
Es una aplicación que destaca por ser sencilla de utilizar y muy intuitiva.
Esta app ha sido desarrollada y pensada para que el cliente disfrute de la experiencia en el establecimiento hostelero.

En Pikotea Software denominamos Autopedido a la forma que tienen los clientes de hacer los pedidos desde su móvil, como si de un comandero móvil se tratase.

En resumidas cuentas, desde la comodidad de su teléfono pueden pedir, pagar e incluso llamar al camarero. Muy sencillo, ¿verdad?

A continuación, enumeramos los pasos que tienen que seguir los clientes para hacer un Autopedido:

  1. Escanear el código QR que se encuentra en la mesa del bar o restaurante para así poder acceder a la carta digital interactiva.
  2. Una vez haya decidido lo que va a pedir, solo tiene que añadir al carrito los productos y pedirlos.
    Estos llegarán de forma automática al Software TPV para que el camarero los valide y enviarlos directamente a cocina para que se preparen.
  3. Seguidamente, tiene que esperar a que el camarero les sirva el pedido y… ¡a disfrutar!
  4. Por último, para evitar tener que pedir y esperar a que le traigan la cuenta para poder pagar.
    El comensal puede efectuar el pago, de forma rápida, a través de la app.

Quiero que mis clientes pidan desde su móvil

Necesito que mi negocio tenga un sistema para recibir pedidos

App para pedir en bares - clientas con QR
Clientas disfrutando de su comida - App para pedir en bares

Ventajas de tener una app para pedir en tu bar o restaurante

Es normal que en el sector de la hostelería aún haya cierto rechazo por incluir sistemas digitales.
Pero la digitalizazión ha llegado para quedarse y facilitar el trabajo a todos los sectores. Incluyendo el de la restauración.

A continuación te enumeramos las distintas ventajas que tiene disponer esta app para pedir en hostelería:

  • Se reduce el tiempo de espera de los comensales. Harán sus propios propios autopedidos a través de su móvil.
  • Se atienden a muchos más comensales en menos tiempo, aumentando la rotación de mesas.
  • Ayuda a fidelizar a más clientes, al disponer de una base de datos con los que poder trabajar mejor el marketing del negocio.
  • Mayor facilidad y rapidez a la hora de gestionar el pago. La app permite hacer pagos directamente con el móvil sin necesidad de tener un datáfono.
  • Mejor control en la recepción de pedidos. Los camareros solo tienen que validar los pedidos antes de que se envíen a cocina.
  • Se puede modificar la carta digital de manera autónoma. Es decir, cuando se acaba un producto de la carta se puede ocultar, de forma que los comensales no ven disponible el producto, y por consiguiente, no pueden pedirlo.
  • Se ofrece información importante sobre alérgenos e ingredientes de los platos, con el fin de cumplir la ley vigente.
 

Además, al ofrecer una carta digital interactiva, tus clientes también pueden ver la siguiente información de tu negocio:

  • Horario y días de apertura
  • Número de teléfono
  • Email
  • Disponibilidad para Delivery o Take Away
  • Diferentes formas de pago
  • Dirección
  • Valoraciones que han realizado otros clientes

Como ves, incluir la digitalización en tu bar o restaurante son todo ventajas.

¿Te animas a incluir en tu negocio de hostelería esta nueva forma de que tus clientes pidan de forma rápida y fácil?

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