Configuración de las impresoras

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Introducción

En este tutorial aprenderás cómo configurar impresoras Ethernet, Wifi y bluetooth para tu restaurante

Configuración de impresora ethernet

En esta sección puedes ver cómo configurar una impresora ethernet para tu restaurante.

Para establecer la IP de la impresora lo ideal es hacerlo a través de un programa, esto te facilitará mucho el trabajo. Si no dispones del CD de la impresora,  tu impresora no es compatible o cualquier otro caso, se puede hacer a través de una appweb siguiendo unos sencillos pasos. 
Ambos casos de detallan a continuación.

Localizar la IP de la impresora

Lo primero que debes hacer es imprimir el test de la impresora (con la impresora  apagada deja pulsado el botón de «expulsar papel», a la vez enciende la impresora y mantén pulsado durante unos 2 segundos). Eso te devolverá un ticket con la configuración de la impresora y, entre otros datos, podrás ver la IP que tiene configurada.

Pero a la impresora hay que ponerle una IP que esté dentro del rango de la red del restaurante, como se verá en la siguiente sección.

Conocer IP del restaurante

Con tu móvil puedes conectarte a la red wifi del restaurante. Desde el móvil en «ajustes de Wifi» si pulsas en la red Wifi del restaurante (en la que estas conectado), podrás ver la IP Address (Dirección de IP). Con esto ya tendrás la dirección IP del restaurante.

Veamos un ejemplo: si tu IP es 192.168.1.53, tu impresora debería tener una IP de este  tipo: 192.168.1.X.

Configuración de la IP de la impresora

Configuración de la IP de la impresora mediante programa

A través del programa debes seguir los siguientes pasos:

   1- Enciende la impresora

   2- Introduce el CD que viene en la caja de la impresora en el PC

   3- Entra en la carpeta Tools

   4- Accede a la carpeta Printer TEST vX

   5- Ejecuta el archivo Printer Test.exe

   Debes ver la siguiente pantalla:

Para saber que la impresora tiene comunicación con el programa puedes pulsar el botón «Print», para que se imprima el texto de prueba. Cuando compruebes que hay conexión pulsa en «Advanced» y se mostrará la siguiente pantalla:

Selecciona el botón «Set Net» que podemos ver en el apartado «Net Settings» (en la imagen se identifica claramente) y se abrirá la siguiente ventana:

En este caso la impresora es Ethernet por lo que la parte de «Wifi Settings» se puede obviar.

En esta foto verás todos los campos vacíos pero puede ser que te salga una «IP Address» «NetMask» y una «Gateway».

Aquí debes establecer la IP de la impresora. Debe ser una IP que pertenezca a la red donde están los equipo con los que trabajamos en PikoteaTPV  pero el último grupo, después del tercer punto, no puede estar siendo usado por otro equipo (pc, comandero, otra impresora, tablet…).

Recomendación: Si la IP de tu móvil acababa en un valor menor que 100, pon a la impresora un valor mayor que 100. En cambio, si acaba en un número mayor que 100, pon a la impresora un valor entre el 8 y el 50.

En el apartado de Gateway pon la misma IP que la impresora pero en el último grupo pon un 1.

En el apartado NetMask debes poner el mismo valor que tenía en tu móvil (deberá ser algo parecido a 255.255.255.0)

Selecciona el botón Set above contents.

Con esto estaría lista la configuración de la impresora.

Para comprobar que se ha configurado correctamente puedes volver a imprimir un ticket con la configuración.

Configuración de la IP de la impresora mediante aplicación web

Conectar el cable de ethernet de la impresora al ordenador

Conecta el cable ethernet (cable de red) de la impresora al ordenador  y dirigirte al Panel de control -> Redes e Internet -> Centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar configurador del adaptador.

Haz clic derecho sobre el adaptador de red cableada y selecciona Propiedades -> Protocolo internet v4 -> Propiedades.

Establecer dirección IP

Hay que configurar el pc para que esté en la misma red que la impresora.

Para ello debes asignar la dirección IP y la puerta de enlace.

Por ejemplo: si la IP de la impresora  es 192.168.5.5 y la puerta de enlace es192.168.5.1 deberás poner la dirección 192.168.5.6 y la misma puerta de enlace.

Después haz clic en Aceptar y espera unos segundos  que se realice la conexión.

Acceder a configuración de la impresora

Seguidamente para establecer la configuración de la impresora, debes abrir el navegador web  y en la barra de direcciones escribir la IP con la que venía la impresora.

En este en este ejemplo sería: 192.168.5.5. 

Debería de a un menú para configurar la impresora.

Configuración de la impresora

En el menú de la configuración de la impresora debes establecer una IP, mask, y gateway (puerta de enlace):

Aquí debes configurar la IP de la impresora para que se conecte a la red de tu restaurante. Debe ser una IP que pertenezca a la red donde están los equipos con los que trabajamos en Pikotea TPV  pero el último grupo, después del tercer punto, no puede estar siendo usado por otro equipo (pc, comandero, otra impresora, tablet…).

Recomendación: Si la IP de tu móvil acababa en un valor menor que 100, pon a la impresora un valor mayor que 100. En cambio, si acaba en un número mayor que 100, pon a la impresora un valor entre el 8 y el 50.

En el apartado de Gateway pon la misma IP que la impresora pero en el último grupo pon un 1.

En el apartado NetMask debes poner el mismo valor que tenía en tu móvil (deberá ser algo parecido a 255.255.255.0)

Con esto estaría lista la configuración de la impresora.

Para comprobar que se ha configurado correctamente puedes volver a imprimir un ticket con la configuración.

Un ejemplo sería:

a. IP:               192.168.1.15
b. mask:         255.255.255.0
c. gateway:    192.168.1.1

Añadir impresora a Pikotea TPV

Es necesario añadir la impresora una vez tengas la impresora enlazada con el dispositivo.

Para ello s necesario que accedas a la pantalla de ajustes del TPV de Pikotea.

Una vez que estés en ajustes, puedes ver la opción de la impresora al pulsar en «+«. Este botón te da acceso a la configuración de una nueva impresora.

Debes rellenar los campos que se muestran a en la siguiente imagen.

Asigna un nombre a la impresora, introduce la IP de la impresora (la que asignaste en el paso anterior), la ubicación, si es que tiene (cocina, barra, o las que tengas), si está en barra y tiene caja registradora asociada, activamos esa opción y si quieres que imprima tickets también la activamos.

Puedes probar si la impresora está correctamente seleccionando Probar, si está todo correcto imprimirá un ticket de prueba.

Guarda la configuración de la impresora pulsando Guardar.

Configuración impresora wifi

En esta sección aprenderás cómo configurar una impresora wifi para tu restaurante.

Para establecer la IP de la impresora lo ideal es a través de un programa, ya que facilita mucho el trabajo.

Conocer la IP de la impresora

Para conocer la IP de la impresora una forma es la  siguiente: apagar la impresora, estando apagada se pulsa y se mantiene pulsado el botón «feed», se enciende la impresora y pasados 2 segundos se suelta el botón de feed tras hacer eso se debe imprimir un papel donde pone toda la configuración de la impresora y entre esos datos está la IP.

Configuración de la IP de la impresora mediante programa

A través del programa debes seguir una serie de pasos:

   1- Enciende la impresora

   2- Introduce el CD que viene en la caja de la impresora en el PC

   3- Entra en la carpeta Tools del CD

   4- Luego en la carpeta Printer TEST vX

   5- Ejecuta el archivo Printer Test.exe

   6- Debes ver la siguiente pantalla

Para saber que la impresora tiene comunicación con el programa puedes pulsar en «Print», para que se imprima el texto de prueba, cuando compruebes que hay conexión pulsa en «Advanced» y verás la siguiente pantalla

Selecciona el botón «Set Net» que podemos ver en el apartado «Net Settings» (en la imagen se ve claramente) y se nos abrirá la siguiente ventana

En este caso la impresora es Ethernet por lo que la parte de «Wifi Settings» se puede obviar.
En esta foto verás todos los campos vacíos pero puede ser que te salga una «IP Address» «NetMask» y una «Gateway».

Aquí debes establecer la IP de la impresora. Debe ser una IP que pertenezca a la red donde están los equipo con los que trabajamos en PikoteaTPV  pero el último grupo, después del tercer punto, no puede estar siendo usado por otro equipo (pc, comandero, otra impresora, tablet…).

Recomendación: Si la IP de tu móvil acababa en un valor menor que 100, pon a la impresora un valor mayor que 100. En cambio, si acaba en un número mayor que 100, pon a la impresora un valor entre el 8 y el 50.

En el apartado de Gateway pon la misma IP que la impresora pero en el último grupo pon un 1.

En el apartado NetMask debes poner el mismo valor que tenía en tu móvil (deberá ser algo parecido a 255.255.255.0)

Haz clic el botón Set above contents, la impresora deberá emitir un pitido.

Como vemos en la imagen en «Wifi Settings» debes establecer el nombre de la red wifi en el aparatado «SISD» en la que el restaurante se encuentra y la contraseña de esta red en el apartado «WIFI Key».

IMPORTANTE: Esta
clave debe tener una longitud mayor a 8 caracteres y no debe incluir tildes.

Haz clic en «Set above contents», la impresora deberá emitir un pitido.

 

Por último haz clic en el botón «Set All».
Ya estaría lista la configuración de la impresora.

Para comprobar que se ha configurado correctamente puedes volver a imprimir un ticket con la configuración.

Añadir impresora a Pikotea TPV

Para añadir la impresora una vez tengamos la impresora enlazada con el dispositivo. Seguidamente desde la pantalla de ajustes del TPV de Pikotea.

Una vez que estés en ajustes verás la opción de la impresora al pulsar el «+» entrarás en la configuración de una nueva impresora.

Asigna un nombre a la impresora, introduce la IP de la impresora (la que asignaste en el paso anterior), la ubicación, si es que tiene(cocina, barra, o las que tengas), si está en barra y tiene caja registradora asociada, activamos esa opción y si quieres que imprima tickets también la activamos.

Puedes probar si la impresora está correctamente seleccionando Probar. Si está todo correcto imprimirá un ticket de prueba, y guardar la configuración de la impresora pulsando Guardar.

Configuración impresora bluetooth

Si quieres una impresora bluetooth, debes tener en cuenta alguna peculiaridad, la principal es que esta impresora sólo puede trabajar con un dispositivo a la vez (con el que esté conectado vía bluetooth).

Conectar la impresora

Lo primero que debes hacer es encender la impresora.

Debes asegurarte de tener el bluetooth activado en el dispositivo dónde quieres trabajar con esta impresora. Depende de cada dispositivo, pero generalmente desde ajustes del dispositivo bluetooth y lo activas.

Seguidamente busca en dispositivos cercanos la impresora bluetooth y enlázalos.

Añadir impresora a Pikotea TPV

Para añadir la impresora una vez enlazada con el dispositivo que se va a utilizar, debemos entrar en ajustes desde el menú lateral del TPV de Pikotea.

Una vez que estés en ajustes, verás la opción de la impresora al pulsar el «+» entrarás en la configuración de una nueva impresora.

Asigna un nombre a la impresora, selecciona la opción de bluetooth en «Tipos de conexión», acepta la notificación que sale (si es que sale) que dice «una aplicación quiere activar el bluetooth», la ubicación, si es que tiene (cocina, barra, o las que tengas), si está en barra y tiene caja registradora asociada, activamos esa opción y si quieres que imprima tickets también la puedes activar.

Una vez seleccionas permitir aparecerá la impresora que has enlazado, como puedes ver en la siguiente imagen en la esquina inferior izquierda.

Pulsa sobre ella para seleccionarla y seguidamente pulsa sobre el botón «PROBAR», si todo ha ido bien se imprimirá un ticket de prueba.

Por último pulsa sobre «Guardar».